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知识付费“独角兽”教你打造一款知识付费产品

用户投稿2021-11-01知识付费38
知识支付产品发展迅速,成为许多人新的生活方式。如果你想做一个知识支付产品,你应该考虑哪些方面?让我们来看看龙头企业的发展思路,或许我们可以从中得到启发。前言:为什么企业视角对知识支付行业非常重要,因为

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知识支付产品发展迅速,成为许多人新的生活方式。如果你想做一个知识支付产品,你应该考虑哪些方面?让我们来看看龙头企业的发展思路,或许我们可以从中得到启发。

知识付费“独角兽”教你打造一款知识付费产品

前言:

为什么企业视角对知识支付行业非常重要,因为在这样一个透明的机制和信息披露环境中,每个人都会盯着领导者,观察他们的一举一动。对于进入或创新后期的企业来说,从模仿开始,分解成功案例,然后在模仿的基础上,根据自己企业或个人的特点,添加新的元素,做一道特别的新菜,也是一种明智的做法。

接下来,让我们谈谈四家特别值得学习和研究的知识型“独角兽”企业。在未来,他们的趋势将或多或少地推动知识支付的发展。我们来看看这些新箱子吧。

  1. Get——知识支付的创始人、知识支付的开通、无休止的节目形式的推出,都与本公司有着密不可分的关系;此外,团队中还有许多来自网络教育、文化和媒体行业的人才。它属于伟大上帝的存在。喜马拉雅FM-未来它会成为中国最大的知识支付电子商务超市吗?当用户想要购买音频阅读、广播剧、金融、健康、儿童保育、心理学等领域的知识支付产品时,他们会立即想到。是服务员的代表。米高文化——创建的节目形式已成为一条清晰的流,并创建了多个类似于“中国好声音”的节目,这给内容创业者带来了许多新的灵感和影响。他们将媒体娱乐资源结合起来,创造了领先的知识ip,激发了新一代的批判性思维,开启了内容的新时代。千人聊天-她用来形容千人聊天,因为她有更多的女性用户。她既是工具又是商店;她是一个平台运营商,但她是原创的;有PGC和UGC。她有很多角色。她为用户提供具有强烈生活气息的内容,许多内容创业者都可以轻松使用这些内容。她是一个似乎没有门槛的平台,但她正在秘密地进行更大的布局规划。

1、 知识有偿传道人-获取

1.产品形态与发展特征

毫不夸张地说,我们的一举一动都会影响媒体和学习者的心。罗振宇60秒的声音受到了赞扬。在公众眼中,他的正常化努力和自律是老罗的标签。从成立初期,罗振宇只创建了一个知识IP,到后期,邀请了无数垂直领域的顶尖知识IP加入,一起“做实验”,可谓“百花齐放,百家争鸣”的教育氛围,因此,用户可以学习更好的内容,并有更多的认知选择。

2018年年度数据发布显示,APP用户总数已超过2500万,中国每50人中就有一人是APP用户;有450个知识生产者,课程总数达到104门,其中10多万人购买了30门课程。这些数据都表明他们在知识支付行业中占有一席之地。

作为行业传教士的代表,它具有以下特点:

1) 不断迭代进化以适应新的变化

可能没有一家企业像过去那样经历了全新的变化。2012年,自媒体“逻辑思维”闯入公众视野,2013年以互联网社区和内容聚集粉丝社区运营的形式出现;2014年,主要从事以逻辑思维书包、月饼为主的社区电商;2015年,定位认知中心、音频内容、app上线,新年演讲于同年开始;2016年后,其作为知识支付服务提供商的地位从未改变。

产品形式包括付费音频、付费李翔专栏、现在清晰的精品课程、电子书、每天听一本书,然后是2018年电视节目“知识就是力量”,该节目已获得学校批准。

我们相信,我们将在未来继续迭代发展,并期待在2019年推出新的实验产品。

2) 选择知识产权合作的知识领域

如果有三种知识IP:头部、中部和腰部,那么毫无疑问,选定的合作伙伴属于头部知识IP,这无疑确保了高质量的内容输出和强大的粉丝吸引力。

经过强有力的合作,形成1+1大于2的效果。对于专业性强、权威性强的大师,采用“栏目+备注”的形式,更新时效性强,用户在留言区与大师互动;对于那些具有一般专业性且不需要很大空间的人,可以使用硕士课程、小型讲座等。

3) 知识产品既有原始性,也有集成性

除了第一手知识产品本身,它强调head IP的独创性和新颖性,还提供知识内容,特别是经典内容的处理、集中和集成。它不仅保证稀缺资源进入平台,还为用户提供经典内容的解读和整合。

4) 知识和知识产权的获取是相互依存的

知识IP和共同主题选择规划、负责内容制作的知识IP、其他内容包装、直播、官方账户推广等,均由服务知识IP的独家制作人控制,并由总编辑进行最终审核。薛兆峰和刘润创建的专栏在强大的合作和相互依存的商业伙伴关系下得到推广,并取得了良好的业绩。

2. 得到的观察解读

通过对获取的信息进行整理分析,不难看出,在发展过程、产品形态和发展中,我们牢牢把握了零售业“人与货场”三要素,把握了高端IP用户和消费者的两端,提供的知识产品可以扩展并覆盖更广泛的场景,从在线扩展到离线,巩固了知识支付服务提供商的基石。

如下图1所示,知识生产者被赋予了一种荣耀和梦想。不同的知识生产者将精心打造的不同类型的商品推给不同的用户,并及时与用户互动,让用户感受到至高无上的荣耀。知识生产者也会互相消耗,从而产生焦虑和粉丝忠诚度,这样用户就可以使用和重新购买其他知识产品。

知识付费“独角兽”教你打造一款知识付费产品

图1:得到“人货场”流程图

如下图2所示,每年都进行实验产品的研发。从这一点来看,显然与其他知识服务提供商存在差距。每种知识商品的定位、用户群体和目的都不同:有些商品是为了排水,比如逻辑思维;有些商品是销售业绩,如精品课程;有些商品不仅可以获得品牌价值,还可以赚很多,比如新年演讲的时间就是力量。由于商品种类繁多,团队将它们结合起来,推广到市场上,推广用户愿意倾听、购买、分享等一系列行为,从而更好地销售商品。

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图2:获取“人货场”货物图

如图3所示,cross方法用于查看用户场景。根据时间和用户社会需求,为学习者拉出两条主线:个人发展线(一天典型场景应用)和网络线(试听、窃听、奖励、分发和赠送礼物)。由此产生的场景布局从在线到离线,覆盖范围越广,深度越深。

同时,“邀请朋友阅读”功能和“送礼”功能满足了用户共享的成就感和满足感,使知识商品不仅具有知识属性,还具有社会属性。

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图3:获取“人货场”场景

2、 耳朵经济-喜马拉雅FM

1.喜马拉雅FM的产品形态与产品开发

喜马拉雅FM成立于2012年8月。从新闻信息、电视广播节目、有声小说、音乐MP3、英语等有声节目的广泛布局入手,在发行端进行整体布局,不仅让站内用户(APP、PC、iPad)轻松获取和分享,但也将其扩展到了运营商,如用于分销的自产智能硬件。它已成为中国发展最快、规模最大的在线移动音频共享平台。称之为“耳朵经济大贾”并不奇怪。

具有打造大型音频内容超市、打造多元化传播载体场景的特点。它也是一个寻求变革的知识平台服务提供商。其原创的“123知识狂欢节”已成为知识电子商务的独特标签。在服务体系、知识电子商务、品牌营销等方面有其特殊性和优势。

1) 完善的知识服务体系

目前,采用邀请制,邀请优质内容制作人入驻,全面参与知识支付产品的创作,为优质内容制作人提供体验指导和数据支持服务。喜马拉雅目前以某一知识IP为起点,开放关注、课程、直播、问答等功能,创建完整的用户连接路径,更好地为知识IP提供系统化运作。其内容形式不再局限于音频,还增加了直播、电台、直播音频流等。

2) 123知识嘉年华成为用户的首选

喜马拉雅FM于2018年创建的“123知识嘉年华”涵盖了328个行业,8100名声音创作者参加了该活动,实现了4.35亿的演出,几乎是2017年第二届的两倍。从销售数据可以看出,内容需求日益分化,垂直细分领域出现群体峰值效应;30岁以下的用户已成为知识支付的主力军,贡献了近7笔交易。

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图4:喜马拉雅fm2018“123知识狂欢节”数据

如图4所示,90后和00s后用户参与本次活动的比例已超过70%,70和80分别占30%。每个人都喜欢听,但在兴趣点上有很大的不同。70岁以后,我喜欢听谢涛的有声历史剧:从三国到明清;80后一代正在努力培养自己的情商,他们更喜欢蔡康永开设的201门情商课程;00后,我喜欢学习《平朔中文:中国书中的大人物》取得了不错的销售成绩;90后更喜欢有声读物,比如有声小说,比如《触摸金师父》。

3) 战略品牌营销组合

在有声读物、音乐、外语和情感方面,喜马拉雅FM具有一定的先发优势,拥有大量的粘性用户。在知识实现层面,喜马拉雅FM首先以一般内容为入口,免费提供给用户,形成用户的倾听习惯。在建立了一定的信任后,可以对内容的高级版本进行润色,用户的转化率也很高。

以叶武斌为例,"叶武斌时间管理百讲"是一门免费课程,播出量为1.1亿人次;;叶武斌时间管理高级10周培训和叶武斌时间管理10班-轻松高效付费课程,这表明购买的课程数量已达到100万门。

2.喜马拉雅地层的观测与解释

我们重点解释观测到的喜马拉雅地层。它已经从传统的广播电台转变为知识经济超市的布局。关注“人货码”知识电商超市的核心要素。此外,它以极快的融资速度,已经成为知识型支付产品企业的一支生力军。

如图5所示,它将知识生产者分为四类。第一类是以马东为代表的名人PGC;第二类主播带来内容和粉丝;第三类专业制作机构与他们合作制作有趣、信息丰富、有声读物;最后一个类别是用户。给他一个自己玩的空间。每种类型的生产者的作用是不同的。他们共同努力,使用户群的层次越来越大,形成了日益繁荣的人流,包括名人粉丝、主播粉丝、不同年龄段的用户群等。

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图5:喜马拉雅FM“人货场”流程图

如图6所示,喜马拉雅FM拥有广泛的知识产品,涵盖328个行业和超过310000种付费产品。现在它专注于各种垂直领域的音频课程和直播。未来,将开发视频和文本。“123知识嘉年华”还表明,只要商品足够好,价格贴近大众,用户就可以免费聆听,然后付费购买精品内容,这是一条非常合适的途径。

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图6:喜马拉雅山“人货场”货运图

喜马拉雅产品主要关注音频内容,符合当前用户在零散时间收听的场景,深入挖掘音频内容的深度和广度,吸引用户。其“付费内容+免费大众内容”可以满足用户随时随地收听音频课程的需求。在智能终端(如车载系统、IPTV系统、托儿故事机、智能机器人等)中设置,使所有智能终端都能触发监听,覆盖休闲娱乐、技能提升等所有场景;喜马拉雅已经建立了一个离线IP“大脑加油站”,将来甚至可能在自助智能终端、报摊和其他场景中形成付费课程的联络点。

下面的图7是一个很好的例子。它全面覆盖了所有智能终端在任何时间点都可以收听和触发的场景,同时开发了送礼、分享、奖励等社交场景。

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图7:喜马拉雅山FM“人与货场”场景

3、 大众内容的创造者——稻果文化

1.稻果栽培的产品形态与发展特点

过去,当谈到“最能做生意的文化人”时,第一反应是逻辑思维的罗振宇。然而,仔细观察后,发现另一个人与他相当。他还走出中央电视台,在许多节目中公开宣传节目赞助商,这完全是一种解放的天性。他是谁?是的,他是马东。他进入知识支付行业较晚,但他的成就令人印象深刻。

2016年3月,米高文化在天津成立。法定代表人马东表示,该节目孵化出了具有一定品牌影响力的知识产权。马伟伟和胡建彪是联合创始人。

作为一家与生俱来的强大知识产权企业,第一款知识支付产品“说得好”风靡全球。2016年12月,付费用户数量超过13W,成为业界最畅销的产品。同年,在喜马拉雅山举办的知识支付节上,新增用户3万人,单日销售额超过600万。2017年和2018年之后,小学问题和蔡康永同学创建的201个情商班也取得了不错的成绩,往往占据了知识支付的榜单。

如果get和Himalaya都是具有平台和内容的知识付费服务提供商,那么Migo culture是一家专注于内容的制作公司。他们拥有许多知识产权,比如马伟伟和黄志忠,他们从事跨境娱乐和辩论。他们专注于为低年级和高年级学生以及工作了三年左右的年轻人提供服务,通过泛知识和泛娱乐与目标用户建立联系,并提供学习和使用场景教育和娱乐互动。

要说米高文化的发展,首先要了解母公司“米威传媒”的发展布局。以“乐趣”为公司价值核心和出发点,领头羊马东发布了米威传媒发展系统的“XYZ轴”模式。

X轴-内容:它代表米薇业务线中最重要的内容制作,包括在线综艺节目,如“精彩演讲”和“精彩到来”;Y轴-衍生:由内容产生的上下游衍生业务,如马伟伟、范甜甜、萧萧等艺人经纪业务,因“奇花异梦”而受欢迎,米高文化知识支付产品、米威食堂等;其中,稻果文化属于水稻欠发达体系中的衍生业务;Z轴投资:是米威传媒的内容投资布局。 

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图8:miwei media的“XYZ”发展矩阵

如图8所示,米威XYZ三维矩阵构成了米威媒体的护城河,为米国文化注入了大量能量。

对于稻果文化来说,制作内容的一个重要标准是我们自己制作的内容是否受到观众的喜爱,是否能够通过商业逻辑,这也是产业发展的重要因素之一。

2. 米果文化的观察解读

到目前为止,米果文化已经创造了三大热门系列产品,每次都在市场上大行其道。其受欢迎程度不仅在于其新颖、专业的内容,还在于miwei media给知识制作人IP的曝光机会,具有一定的跨境影响力,同时与公司有着深厚的联系,更具凝聚力,如下图9所示。

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图9:米高文化“人货场”的人流

以黄志忠为代表的稻果生产团队,利用成熟的技术生产大众化知识产品。未来产品创作路径:综艺节目《奇花异梦》产生的知名IP,由制作团队根据拆卸方式定制,解决现场问题等标准。知名IP与宣传合作,如图10所示。目前,除了上述三款热门产品外,马东的职场计划B、精彩天团教你当众表达等产品也已经推出。

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图10:米高文化“人货场”货运图

米高文化的场景没有特殊性,因此没有进行比较。它将流行品种产品的创造方式转移到知识报酬的创造上,效果仍然很好。虽然商品不多,但它们非常有趣。

4、 具有平民气质的平台服务商——qianchat

1.前茶的产品形态及发展特点

聊天与米高文化同时进入知识支付市场。除了腾讯创客空间的孵化光环外,身体的各个部位都展现出为知识公众服务的平民氛围。

Qianchat作为突破微信群数量限制、互动形式多样、能够控制课堂秩序的工具产品功能,刚刚受到讲师和用户的关注。随着版本的不断迭代和发展,逐渐形成了集教学、运营、结算于一体的工具平台,形成平台pugc自循环生态,沉淀了大量的机构和个人讲师。

与获得的优质策略相比,千聊内容更受欢迎,更贴近生活,更具实用性,涉及母婴保健、健康、心理、财务管理、家庭管理等方面。

聊天的发展分为几个阶段。借助微信小生态,成为知识生产者的教学需求工具;后来,许多企业和个人通过强大的产品功能和操作干预,实现了知识实现的能力;最终,pugc自循环生态系统逐渐形成,成为集平台、内容、存储于一体的多标签知识服务平台运营商。

Qianchat在弱集中、产品能力和业务能力方面尤为突出,这就是为什么Qianchat已被120万讲师和机构接受,并已服务超过2亿用户的原因。

1) 弱中心化

在千禧聊天平台上,千禧聊天并不强迫自己成为一个主题,而是允许每个内容制作人直接与用户建立联系和沟通。

2)产品能力强

产品设计以强交互和连接为中心。用户和内容制作人、用户和用户可以留言和奖励,千聊微信矩阵可以指导内容制作人并与用户合作。对于知识产品的研发,制定了《千聊课程研发手册v1.0》的研发标准,使团队能够在基础和执行上对产品进行完善。

3)经营能力

商业的目的无非是创新和留住人才。Qianchat在这一领域为企业用户和个人讲师提供了支持。

其营销功能非常强大,在用户沟通、收费模式、业务支持等方面都给予了很大的支持。在沟通方面,具有班代表、共享名单、邀请卡等功能,为院校或讲师开展排水活动;除了自己的平台外,chitchat还开发了知识交流和coral项目,以帮助院校销售高质量的课程。

在收费方面,非常灵活,可选择单门课程、系列课程、会员、VIP等实现方式。

此外,还有数据分析、粉丝对话和新课程推送等业务支持功能。

2. 千聊的观察解读

Qianchat和Gete的路线完全不同。它注重普及性和实用性,服务于大多数院校(PGC)和个人讲师(UGC),首先以其工具性作用赢得院校和个人讲师的心;然后做大做强,转型为平台运营商,与部分知识ip深度合作,参与内容创意。主要服务于PGC和UGC,用户由PGC和UGC带来,如下图11所示。

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图11:前滩“人货场”人流图

聊天有着丰富的知识产品:PGC制作的头部内容和UGC提供的大量底部内容。货物形式有直播类、录音类、问答类等;直播类已扩展为视频直播、语音直播、语音直播+PPT等形式。货物由第三方包装、上架并定价。Qianchat只负责一些页面的组合和推荐,如下图12所示。

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图12: 千聊“人货场”之货物图

聊天在场景层没有取得突破。我们不再重复了。其强大的工具功能值得学习。

小结

通过对以上四家知识付费“独角兽”企业的洞察,了解了它们的各自的定位、发展特点、产品逻辑,也梳理出了“人货场”的解读。

我们可以试着问,如果是一个企业或个人想要为知识付费,我们应该如何根据自身资源的特点切入并选择哪个企业作为模仿的基准?

你为什么要直播例会?

为什么喜马拉雅山在2018年底推出了“选择最受欢迎的咖啡,吃一顿体贴的晚餐”活动,这就是所谓的“大加思想午餐”?

为什么马东今年改变了常态,制作了“乐队之夏”节目?

…..

也许正如“真正的发现之旅不是寻找新的风景,而是寻找新的眼睛”,如果你用新的眼睛看世界,你将有能力洞察事物的真相。企业和从业者很有必要观察为知识付费的“独角兽”企业。

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